Les avis clients sur Mademoiselle Lingerie

Ekomi 4,21/ 5 sur 7749 avis

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Mademoiselle Lingerie
 
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Les avis de nos clients sur Mademoiselle Lingerie

4,2 / 5
calculé à partir de 7749 avis clients, dont 7749 en français disponibles ci-dessous
avis client3 / 5
le 08 février 2016 à 21:55

Bonsoir,
Je suis décue car la taille ne correspond pas à la réalité... je ne peux donc faire usage de ma commande, d'autant que cela impliquait des frais de retour !merci.

Notre réponse :

Bonjour Madame, il est malheureusement fréquent de constater que les tailles ne sont pas parfaitement harmonisées d'un fabricant à l'autre, en prêt-à-porter comme en lingerie d'ailleurs.
Nous vous avons contactée ce jour pour vous proposer, GRATUITEMENT comme indiqué sur le site, l'échange ou le remboursement, à votre convenance, des articles qui ne vous vont pas. Nous attendons votre appel.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

avis client1 / 5
le 08 février 2016 à 17:43

Soutien gorge reçut déchiré! Aucun contrôle avant expédition; attend toujours mon remboursement alors que le colis est dans vos mains! Es une arnaque?

Notre réponse :

Monsieur,
Malgré toute notre vigilance, il arrive qu'un article défectueux ne soit pas repéré par notre service qualité. Vos articles nous sont parvenus en retour le lundi 8 février et nous avons procédé le jour même au remboursement de la totalité de votre commande. Ce remboursement est fait sur votre CB et n'était évidemment pas encore visible au moment où vous avez posté votre commentaire... Nous pensions vous avoir correctement expliqué la procédure lors de nos différentes conversations téléphoniques ou sur tchat... nous n'avons manifestement pas été assez clairs.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

avis client3 / 5
le 07 février 2016 à 21:36

soutien gorge bonne taille mais boxer trop petit pour un L on dirait un S mais belle couleur dans l ensemble faut faire attention au taille merci

avis client5 / 5
le 07 février 2016 à 11:30

Rapide

avis client4 / 5
le 06 février 2016 à 12:33

Livraison rapide correspondant à ma demande.
Les dessous sont très bien taillés.
Beaucoup de choix

avis client4 / 5
le 06 février 2016 à 11:58

Bonne prestation.
Par contre il n'y a aucun courrier dans le paquet qui nous permette de renvoyer la marchandise ou faire un échange quand cela ne convient pas ??

Notre réponse :

Merci d'avoir pris quelques minutes pour poster votre commentaire. Pour les échanges, il suffit de nous contacter au numéro ou sur l'adresse de contact figurant sur le site. N'hésitez pas à nous recontacter.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

avis client3 / 5
le 06 février 2016 à 11:54

sur le lot j ai reçu une culotte abimée

Notre réponse :

Madame, nous sommes navrés que le défaut du produit que vous avez reçu nous ait échappé. Nous vous avons contactés ce jour pour vous prévenir qu'un nouvel article vous est expédié dès demain. Acceptez toutes nos excuses et n'hésitez pas à revenir vers nous.
L'Equipe Mademoiselle Lingerie

avis client5 / 5
le 06 février 2016 à 09:01

Livraison rapide et très jolies lingeries

avis client4 / 5
le 05 février 2016 à 19:25

La livraison ne correspond pas avec la commande. Dommage.

avis client5 / 5
le 05 février 2016 à 08:11

Très bien présente
Représente bien les photos

avis client4 / 5
le 05 février 2016 à 07:28

Envoi soigné et très rapide.

avis client4 / 5
le 04 février 2016 à 20:09

Très satisfaite tant pour la qualitée et les tarifs.

avis client5 / 5
le 04 février 2016 à 13:27

commande expediés rapidement et marchandises de tres bonne qualités je ferais parti de votre clientèle avec plaisir

avis client5 / 5
le 04 février 2016 à 13:21

Livraison très rapide. Bravo

avis client5 / 5
le 04 février 2016 à 11:38

Très bon site, très rapide je recommande

avis client5 / 5
le 04 février 2016 à 10:59

Très bien